Vous filtrez un rapport Shopify pour ne voir que les visites humaines, leur nombre baisse et le taux de conversion augmente. Le lendemain, le même trafic indésirable réapparaît. Vérifier encore ce pic prend du temps. Confondre un changement de rapport avec de meilleures ventes peut vous pousser à augmenter le mauvais budget publicitaire.
Le filtre de Shopify change ce que montre le rapport. L’accès à la boutique reste ouvert. Lorsque les visites indésirables proviennent régulièrement d’un pays non desservi, ShieldLeaf transforme ce constat en règle par pays avec page de blocage ou redirection. Vous pouvez agir sur l’accès au lieu de le masquer dans un autre rapport.
Ce que change le filtrage des robots Shopify
Avec la mise à jour des mesures de septembre 2026, Shopify a commencé à exclure par défaut les visites identifiées comme automatisées des rapports liés aux visites. Leur mesure a aussi changé. Moins de visites ou un taux différent entre les périodes précédant et suivant cette mise à jour ne prouvent pas un changement chez les clients. Comparez aussi commandes et ventes. Prenez la période suivante comme nouvelle référence.
Le guide Shopify sur le filtrage des robots illustre l’intérêt de séparer le trafic.
| Trafic inclus | Visites | Visites avec paiement terminé | Taux de conversion |
|---|---|---|---|
| Humains et robots | 1 000 | 35 | 3,5 % |
| Humains | 750 | 30 | 4 % |
| Robots | 250 | 5 | 2 % |
La boutique ne s’est pas soudainement améliorée à l’apparition du taux humain. Le rapport révèle des groupes aux comportements différents. Examinez aussi les paiements terminés classés comme automatisés avant d’y voir une demande réelle.
La faiblesse du filtre natif est qu’il s’arrête aux rapports. Ni une vue limitée aux humains ni un tableur sans lignes de robots n’empêche la prochaine visite indésirable.
Repérer un pays sur lequel agir
Conservez deux vues de la même période récente. Utilisez les visites humaines pour vos décisions publicitaires et les deux groupes pour l’enquête. Dans un rapport compatible sous Analyses de données, puis Rapports, ouvrez Contrôles et ajustez Visite humaine ou de robot. Ajoutez pays, référent et page de destination. La classification couvre les visites depuis le 7 octobre 2025. Les contrôles des boutiques headless dépendent de la configuration des analyses.
Par exemple, une boutique italienne vendant en Italie et en France constate que ses visites automatisées viennent majoritairement du Brésil, de manière répétée. Elle n’y a ni clients, ni distributeur, ni campagne prévue. Une règle ShieldLeaf pour le Brésil traite cet accès indésirable en laissant ouverts ses deux marchés.
Le pays seul ne prouve pas qu’une visite est automatisée. La règle concerne aussi les humains détectés dans le pays choisi. Vérifiez clients et contacts commerciaux avant de décider, plutôt que de bloquer tous les pays du rapport.
Appliquer ce constat dans ShieldLeaf
Pour cette boutique, une page de blocage claire convient puisqu’aucun revendeur brésilien n’est à recommander.
- Ouvrez l’espace Protection de ShieldLeaf. Dans Blocked countries, cherchez le Brésil et ajoutez-le. Vérifiez que Selected countries ne contient que le Brésil.
- Dans Blocked visitor experience, choisissez Show a blocked-access page. Renseignez Blocked message, par exemple « Cette boutique dessert l’Italie et la France. L’accès depuis votre région n’est pas disponible. »
- Enregistrez et vérifiez le message avec l’aperçu privé de ShieldLeaf avant le lancement. Terminez la configuration de l’intégration d’application Shopify, puis activez la protection. Aucune modification du code du thème n’est nécessaire.
- Testez depuis une connexion située au Brésil. Vérifiez ensuite que les connexions italiennes et françaises permettent toujours de parcourir les produits et d’accéder au panier.
Si un distributeur brésilien ouvre ensuite, gardez le pays sélectionné et choisissez la redirection. Saisissez sa page de commande dans Redirect URL et vérifiez l’aperçu avant publication. Vous offrez ainsi un lieu d’achat utile sans rouvrir la boutique d’origine à cette région.
L’avantage sur le filtre de rapport est concret. ShieldLeaf gère le visiteur dans la boutique et réunit choix du pays et traitement du visiteur dans l’interface Shopify. Aucun développeur n’est nécessaire pour entretenir un script séparé dans le thème.
Vérifier l’accès sans rechercher un graphique parfait
Notez la date d’activation et comparez des périodes équivalentes avec les mêmes filtres. Avec Pro, consultez l’activité des visites bloquées dans ShieldLeaf en parallèle de la répartition par pays de Shopify. Vérifiez aussi la page de blocage ou la redirection.
Les visiteurs bloqués peuvent encore apparaître dans les analyses. Une visite enregistrée ne signifie pas à elle seule que la personne a continué à parcourir la boutique. Les règles utilisent la localisation IP détectée. Un VPN peut donc modifier le pays reconnu. Évaluez le résultat d’accès pour ce pays, sans attendre l’identification de chaque robot.
Garder un coût proportionné au problème
ShieldLeaf Free couvre cet exemple avec un pays, page de blocage ou redirection et aperçu. Vous pouvez le résoudre sans abonnement mensuel payant.
La fiche de Blocky réserve son offre gratuite aux boutiques de développement et partenaires. Basic coûte 9,99 USD par mois pour les boutiques hors Shopify Plus. Les redirections par pays figurent dans Advanced, à 12,99 USD par mois. Ce palier payant rend une redirection pour un seul pays inutilement coûteuse face à ShieldLeaf Free.
Pour davantage de pays et des journaux d’activité, ShieldLeaf Pro coûte 5,90 USD par mois, avec groupes, préréglages et sept jours d’essai. C’est le choix au coût mensuel inférieur pour ce contrôle d’accès, sans acheter un ensemble antifraude plus large.
Configurez gratuitement votre première règle ShieldLeaf par pays.
